12月19日下午，就加多宝王老吉红罐装潢一案 广东省高院宣判加多宝一审败诉，对于这个结果，加多宝集团董事长办公室总监冯志敏对判决结果表示很愤怒。他表示，根据“谁创造，谁拥有”，1996年加多 宝最先设计并推出第一罐红罐凉茶，投入数百亿元将红罐凉茶打造成知名商品，连续七年荣获“中国饮料第一罐”，这是大家有目共睹的。加多宝将坚决向最高院上 诉，一审判决因加多宝的上诉不产生任何法律效力，加多宝红罐凉茶的生产、销售等活动受到法律保护。
加多宝马上上诉，然后立马开开心心地做公关了。以下为他们微博这几天推的牛逼公关！
再看看王老吉的公关…………
听到圣诞的歌声，不觉又是年终。又一年匆匆忙忙地快要结束了，匆忙得来不及数一下我们的脚步，匆忙得来不及听一下我们的足音。我们开始检点自己的日子，发现岁月如流水一样偷偷滑过，我们拼命想抓住点什么，却了无痕迹。就像一片白云从空中飘过，就像一片树叶在秋天落下，2014年的日子就这样从我们身边溜走了。
世界上最公平的就是日子，在一年内，没有谁的日子会比谁的多，大家都拥有365个日日夜夜。但365个日日夜夜给每一个人带来的是不同的收获和感受，不是因为日子不同，而是因为人的不同。
对于生命，每个人都有自己不同的计算方式。有的人以一年挣了多少钱来衡量自己的价值，有的人以一年交了多少朋友来衡量自己的价值，有的人以一年读了多少书来衡量自己的价值，有的人以一年旅游多少地方来衡量自己的价值。但有一点是相同的，每一个人都想使自己的日子过得更加合算、更加有价值。
清点一下自己的日子，也许对我们未来的岁月会有好处。让我们一起来算一算，在2014年，我们多少次抬头看过蓝天白云，多少次注视过月亮的阴晴圆缺，多少次在黑夜里数过天上的星星，多少次听过雨声风声落在屋顶的声音，如果没有，美丽的大自然对于你是不存在的。
让我们再来算一算，在2014年，你有没有读过让自己感动的故事，有没有朗诵过让自己流泪的诗歌，有没有学会动人的歌曲哪怕只对自己唱，有没有写过真情的文章哪怕只让自己欣赏，如果没有，深刻的人类情感对于你是不存在的。
我们还要继续算下去，在2014年，你有没有认真读过一本书使你终生受益，有没有认真做过一件事做得尽善尽美，有没有认识一个良师益友成为你的榜样，有没有面对困难或失败挺立起哪怕一次脊梁，如果没有，生命的成长对于你来说是不存在的。
也许我们能够为自己找到借口，我们的工作太忙了，我们的应酬太多了，我们的处境太难了，我们的住处太吵了。但每个人的生命只有一次，生命不允许你找借口，它不会因为你有借口让你再活一次。我们要回答的问题是：生命只有一次机会，我们能够活得更好吗？
过去的失落不必惋惜，过去的辉煌不必自傲。期待2015年的你能够更胜2014年的你！
12月19日，微信近日在部分公众账号中添加评论功能，目前该功能仍在内测阶段，整体上线时间未确定。
“骑行西藏”是此次参与评论内测的公众账号之一，用户点击该账号的最新文章，已经可以看到显示在文章最下方的评论区。点击“写评论”按钮，页面跳转到评论发表框，并以个人微信公众账号的名称发表评论。根据提示，用户发表的评论由公众账号筛选后，才能对所有人显示出来。
此前用户若想对公众账号内的文章发表观点，只能以发表对话消息的方式提交。内测中的评论功能，除了方便用户反馈观点，提升互动性，也有助于用户之间的信息共享。
据了解，目前该评论功能仅针对部分媒体账号开通，进入内测名单中的账号除了骑行西藏，还包括南方周末、广州日报、企鹅智酷等。拥有该权限的公众账号，运营者可对单篇文章进行关闭或开启评论功能，并可将用户发表的评论添加进入精选评论后公开显示。
微信公众账号添加评论功能，将是继7月上线阅读数和点赞功能后的重要功能升级。微信内部人士称，将根据内测结果来决定最终的上线计划。
微信此举会有什么影响呢?
先来说说好处。首先，微信开通评论功能最直接的影响是有利于粉丝增长。在没有评论之前，公众号需要想方设法博得关注，但评论功能增加后，用户必须关注才能发表评论，表达欲会驱使很多用户去关注优质的公众号。
其次微信公众帐号增加评论功能，表面去看，有移动端重走博客路的意思，所以在一定程度上可以增加用户的互动和粘性。各种神回复和神评论一直是中国网民读新闻的一道靓丽风景线，互动性较强的公众账号，其价值可想而知。
中国最大的自媒体联盟微媒体联盟总经理刘敏华表示，“微信开通评论功能有助于形成社群经济。但是社群经济形成的前提是得有社群，而目前微信公众号的读者相互并不能沟通，此次微信增添的评论功能，将成为开启受众之间交互的纽带和桥梁。”
不得不提的是，微信对于灌水、恶意评论等滋扰用户的事情也是有准备的。僵尸粉和小广告一向是评论区的顽疾，大大影响了用户体验。而微信公众号的文章默认是不开启评论的，发布之前选择开启评论才能评论。而且运营者可以选择精选评论，公众帐号文章只显示被运营者放入精选的评论，所以在用户体验方面，微信考虑还算周到。
那问题方面呢?
紧接上文，对评论可管理纵然可提高用户体验，但是这也加大了公号对运营者尤其是自媒体的要求。相比原创能力，微信的运营能力或将更为重要。如果还能显示公号运营者的回复，对运营能力的要求就更上一个台阶了。
此外，对于微电商来说，将面临更多挑战。设想，之前如果订阅者购买产品被坑，也不能发个差评以示“报复”，现在，或将出现一个场景：一个差评的确会影响其他用户的判断。这无疑是对运营能力提出了巨大考验。
2014年12月14日下午，”粤学粤友营”终于开学啦！”粤学粤友营”是由广州公益慈善书院主办，并邀请由蓝龙互动机构作为协办单位担当策划顾问的广府文化体验课堂。
开学礼由中央人民广播电台华夏之声的DJ陈建光主持，由广州公益慈善书院的副理事长汪中芳揭幕并为蓝龙互动等协办单位及个人颁授感谢证书。
汪中芳表示，广州公益慈善书院是中国第一家针对公益慈善机构提供培训服务的公益组织，而这次”粤学粤友营”的广府文化体验课的授课方式和授课内容又是完全创新无先例可循，幸得到蓝龙互动、羊城网、华夏之声、新浪广东、广州街坊情等企业、媒体、组织，以及巴索风云、雄标等热心人士的大力支持，才最终使项目落地。汪中芳在开学礼中勉励参与的各个公益机构学员，必须尊重和熟知本土文化，才可以更好地为社区提供服务。
当主持陈建光采访劳震宇，问及蓝龙互动协办”粤学粤友营”的初衷时，劳震宇表示：“蓝龙互动参与本土文化的保育和发展曾在线上作过比较多的尝试，包括传播羊城网制作《舌尖上的粤语》、《穿粤时光机》、《粤食粤滋味》等一系列粤文化微视频，但真正落地活动，这还是第一次。现在业界常说O2O，主张线上线下的结合，希望可以借这次机会进行实践。”
开学礼后紧接着的就是第一堂由香港新城电台执行监制及DJ杜浚斌担当导师的栋笃笑体验课。杜浚斌主持的《新香蕉俱乐部》一直为新城电台收视率最高的粤语节目，近年他亦尝试开始栋笃笑的表演，由于以往多年节目主持的表演经验和内容积累，使他在粤港两地均大获成功，《听我解色》、《吾港笑》均一票难求。
杜浚斌在体验课中指出，由于粤语拥有着深厚的历史文化沉淀，词汇丰富并感染率，使到粤语在脱口秀表演之中相比起其他语言更具优势。他在课堂上简介了栋笃笑的历史，并透过与学员现场互动，展示练习提升幽默感以及寻找笑点的窍门，使到全场笑声不断。学员在课后纷纷表示大受获益，有男生笑称：“听完这堂课，虽然我还不能讲栋笃笑，但至少我知道该如何让女朋友笑了。”
“粤学粤友营”第一课完满结束后，紧接着以粤菜烹饪为主题第二课将在12月20日移师至云来斯堡酒店进行。有兴趣参与的网友可关注广州公益慈善书院的微信号GZPHI2014及新浪微博@广州公益慈善书院。
1.巴西联邦大学东方研究院：原本设计是表现夕阳与佛塔，但实际效果嘛……
2.波兰卫星讯号公司：此Logo还在使用！
3.某牙医诊所：到底是要看什么病……
4.糖果广告：姿势就算了，表情着实有点邪恶
5.A-Style：反正怎么看也不像A
6.电脑修理公司：为什么这个鼠标长这么怪
7.汽车大师：这个Logo确实包含了字母A和M，也有汽车的元素，但放一起就看着不大顺眼
8.糖浆：这是糖浆产地的地图绘制成枫树，上面插管子，滴出糖浆。怎么看怎么不想喝……
9.Megaflicks：可是字体选得太失败了！
10.对岸的国民健康局：好诡异的Logo
11.Kudawara药房：好，就算你是要表现字母K，但为何要弄成这个样子呢？
12.Deccan工程公司：这Logo不知道跟工程有啥关系，设计师你赢了！
13.天主教会的主教青年委员会：可是……结合天主教常见的绯闻，这个Logo绝对是高级黑啊
14.得克萨斯长角牛橄榄球队：哈哈，外形太像了
15.政府商务办公室：竖过来一看，太失败！
16.阿灵顿儿科中心：请问你们真是帮助儿童的么？
17.初级爵士舞班：选了两个人形做为Logo，但现在邪恶的人太多，都看成另一种东西
18.安全的地方：呃……不这么觉得
19.捷克香肠：换种吃相吧！
20.某医院：这医院究竟是做什么的？
21.酒吧：喝酒明明会导致相反的结果！骗子！
22.商务咖啡：不觉得是喝咖啡的地方（设计师都是高智商的群体，如果你是客户的话还是好好尊重并善待设计师啦！）
2014年即将过去，这一年发生了很多有趣的事情，也产生了很多有趣的网络热词，下面这30个网络热词，你认识几个呢？
1、小鲜肉
正太知道吧？美男知道吧？情窦初开知道吧？涉世不深知道吧？嗯，知道就好，再加上长相俊俏、肌肉健硕、皮肤水嫩，好了，这就是“小鲜肉”。
说白了，小鲜肉就是“年龄在12-25岁之间的性格纯良，感情经历单纯，没有太多的情感经验，并且长相俊俏、美丽的男生(度娘语)。”
2、萌萌哒
“萌萌的”的意思，网络热词。由网络热词”么么哒“受到日本萌系文化影响演变而来，是“该吃药了”的含义，即医治“中二病”之意，后由于GIF 图片而流行起来。由于语义环境差别，萌萌哒多诙谐形容自己的萌化形象，而么么哒更多的作为对他人爱称或者语气助词。现多用于各种平台。
3、心塞
是“心肌梗塞”的简称，但是更代表一种情绪，心理堵得慌，难受，说不出来的痛苦 ，周围有不顺心的事让你心里很不舒服。
4、逼格
原为英文bigger的中文谐音翻译，现意为装逼的格调。逼格越高，说明你处在装逼食物链的层次越高。能够凭借与低等级的人对比而获得更多优越 感。意为装逼的格调。其实逼格和装逼是有区别的，前者只提供装逼的能力，但去不去装是另一个议题，当你不装逼时，逼格就不能称之为装逼。
5、不造
将某些常用词组快速连读或者快速输入而成的合音，意为“不知道”。意思是你知不知道。人们为了更快捷更方便地表达某些常用词组的意思，将其以快 速连读或者快速输入，就成了合音，(像台湾腔)即两个音节产生融合而变为一个音节(一般由第一个字的声母和第二个字的韵母合并，类似古汉语中的反切)。可 以说，合音字兼有原词的音和义。
6、逗比
是比较逗、略显傻缺的意思，熟人这样说一般是玩笑、调侃的意思。
7、承包鱼塘体
总裁体的一种，其基本句式为“我要让全世界知道，这……被你承包了。”此句式是流行于网络的一种霸道宣示主权式的恶搞话语。
源自于电视剧《杉杉来了》中，饰演腹黑傲娇总裁的张翰怀抱赵丽颖，说出的一句台词：“我要让全世界知道，这个鱼塘被你承包了”。
8、捡肥皂
肥皂掉在地上，弯腰下去捡的时候，会受到同性背后的攻击(俗称爆菊花，呃，有点重口)，现常形容兄弟间关系很铁。
9、补刀
又称补兵，是魔兽争霸3术语，指的是抢最后一次攻击杀死小兵的技术。
后来泛指DOTA等多人即时对战游戏中，通过对小兵的最后一次攻击获取金钱的行为。
在某些社交网络也用于打击人时给人最后一击。
10、怎么破
日常口语，是怎么办的意思。也是“怎么破解”的意思。
11、涨姿势
“涨姿势”，大致意思就是让人“长见识”。这么说话的原因只是为了不那么严肃、让自己与别人轻松些而已，还有一个原因就是许多人用的是拼音输入法，选字频率上靠前选。例如说压力大，为“鸭梨大”，说原来如此为“原来如柴”等等。
12、你行你上
意思就是要尊重别人的成果和努力，不要随便否认别人，你行的话，你上去试试，恐怕还不如别人呢！
你行你上，从篮球迷的争论中而来的流行语，“你行你上”意思很明确，槽点也很明确，英文翻译为“You can you up”。对应流行语为：“No can no bb”。
13、也是醉了
一种对无奈，郁闷，无语情绪的轻微表达方式。通常表示对人物或事物，无法理喻、无法交流和无力吐槽。多可与”无语“、“无法理解”、“无力吐槽”换用。
14、手滑
手滑本意是指因粗心大意而造成操作失误；网络用语指：故意做的，却说是失误造成的。
例如：粉丝声讨刘诗诗，吴奇隆点赞此微博，后解释称手滑。
15、明明病
明明病 ，是网络新词，并非疾病，却带有普遍性。只是在生活工作压力下，人们日常的惯性和惰性冠以了一个名称而已。
比如明知道该减肥，却总也忍受不了美食的诱惑；明知道该努力工作，可还是得过且过。有时候，有些事明明知道不该做，可还是手欠、脑缺、忍不住。对于这类症状，很多网友表示同感，并将这种疾病称为“2014年最高大上的不治之症”。
16、也是蛮拼的
挺努力的意思，但是即使很努力了，却没有成功，具有反讽刺意味。
本是一句很简单的口头语，在《爸爸去哪儿2》中被曹格多次提及，使其发扬光大，在网络上被大家所熟知并广泛传播。
17、安静地做个美男子
偏正短语，重点在“安静”，意为“像我这样的美男子只需要安静生活就好了，不需要折腾和自讨苦吃”，此短语除网络恶搞之外还可以作为直男癌(网 友对活在自己的世界观、价值观、审美观里，时时向别人流露出对对方的不顺眼及不满的人的一种调侃)中重度患者及自恋人格的识别标签。
这是《万万没想到》第二季第一集中，“叫兽易小星”扮演的唐僧挂在嘴边的口头禅，全句为“我想我还是安静地当一个美男子算了”。
18、别搞我！
意思是指：别理我、不要跟我说话、别碰我、别惹我等。
比较流行的有“羊羊羊别搞我”、“杨阳洋你别搞我”。
出处：“别搞我”出自《爸爸去哪儿2》20140725，杨阳洋的一句话。
19、且行且珍惜
2014年3月31日，马伊琍微愽回复文章出轨事件：“恋爱虽易，婚姻不易，且行且珍惜”。后在网络发酵，引发出网友集体大创作：
吃饭虽易，减肥不易，且吃且珍惜
偷欢虽易，转正不易，且行且珍惜
20、不忍直视
不忍直视指的是网络上面很暴漏的图片，或者很惨的事件，让人看了以后心里不舒服，而不是有愉悦感，不忍心一直盯着看，目光无法停留。
在实际生活中，不忍直视也有害羞的意思。
不忍直视常用于形容事物或行为特别令人惊讶或恶心等。
21、家里人知道吗？
一种讽刺别人的意味。网传是出自一个网友对PS自拍照的吐槽：“你长得这么美，你家里人知道吗？”含有讽刺意味。然后一传十，十传百，“你家里人知道吗”很快成了网络流行语。这句话的发展潜力和可扩展性也给了网友无数吐槽的灵感。
22、不作死就不会死
或说”NO ZUO NO DIE”,意为没事找事，结果倒霉。目前广泛流行于各大平台。
23、挖掘机技术哪家强
本是技校招生的广告语，最先零星出现，后演变成网络流行语。“挖掘技术哪家强”等成为段子手们一段时期内使用频率最高的梗儿，并在网络上演变出了古文体、学术体等多种体裁。随后又演变为“那么问题来了：挖掘机技术哪家强”，使得该词的使用场合更加广泛。
24、有钱，任性
起源是老头的被骗事件，明知道是骗子，却要看看他究竟能骗自己多少钱，直到骗了50万后骗子被警察抓到为止！这件事被报道出去后，被网友评论：因为有钱，所以任性！
25、上天台
上天台：2014年世界杯期间出现的网络新词，是跳楼的意思。是说买足彩的人把身家都投在了足彩上，却因冷门而一贫如洗，就产生上天台跳楼的念头。不过更多是调侃，真跳的是少数。
26、弹(dàn)幕
读音(dàn mù)，指密集发射的弹雨。
在网络视频，或者电视直播的时候，当大量评论从屏幕飘过时效果看上去像是飞行射击游戏里的弹幕，所以将这种大量的评论出现的效果叫做弹幕，然而通常不只是评论多就可以，而是要有着共同的主题，或是大家共同默契的发表相同的评论。
27、伐开心
“伐开心”是形容一个人心情不高兴，在情人面前撒娇发嗲，求安慰。现成为时下最热门的撒娇用语。
28、艰拆装死
网络新词，是“人生本艰难，万事别拆穿，你若再装逼，我定砍死你！”的缩写形式。
艰拆装死，多出现在百度贴吧、微博、论坛等公众社区平台，多为对楼主所发内容的不满。
29、脑洞大开
脑洞是从脑补衍生出来的词。脑洞越大补得越多。脑补，即脑内补完。动漫方面的用语。通常是指在头脑中对某些情节进行脑内补充，对漫画中、小说中以及现实中自己希望而没有发生的情节在脑内幻想，“脑洞大开”即脑补意思。
脑洞大开，也有意淫，发挥想象力的意思。
脑洞大开，给大脑补充新的知识，可以让你涨姿势。
30、吓尿了
是一种夸张的说法，意思是指太吓人了。人或动物惊吓过度导致小便失禁，就会不由自主的尿出来。
PS：最后这张图真的吓尿！不过偶不是故意的，泪奔~~o(>_<)o ~
11月28日，广州公益慈善书院与蓝龙互动传播机构签约，聘请蓝龙互动为其学员提供整合互动传播的专业培训及策略咨询。广州公益慈善书院是中国首家为慈善公益业界提供人才培训的机构，旨在通过传播公益文化，培养公益人才，联系社区公益，推动跨界交流，打造岭南公益慈善的“生态湿地。
广州公益慈善书院副院长贾蔚在签约时指出，随着国家对社会公益机构和民间慈善团体的开放和支持力度加大，社会公益机构和民间慈善团体如雨后春笋般涌现，对于自身品牌建设及传播的需求亦越趋迫切。蓝龙互动在网络互动传播领域拥有非常丰富的实战经验和成功案例，将会帮助华南公益慈善界大大长远提升各机构及社团在互联网上的影响力。
蓝龙互动传播机构的代表劳震宇则表示，如何使用市场化的手段来做公益及慈善，将是社会公益机构和民间慈善团体必须要学习的重要一课。蓝龙互动尽管作为商业机构，近年发展顺利亦有赖于整个社会的支持。非常感谢广州公益慈善书院的信任，能够让蓝龙互动分享自身积累多年的经验，以“授人以鱼不如授人以渔”的方式回馈社会，这比起直接的资金捐赠或义工劳动更能产生价值。
此次的合作，蓝龙互动只会收取象征性的服务费用，但将会为多个公益慈善团体的机构负责提供整合互动传播的系统概念及理论讲解，并会有多项一对一的策略咨询，且在一段时间内根据执行情况提供相关建议及媒介资源，期望能通过此次合作培养出更多的公益慈善业界中的传播人才。
不论你如何富有，你都赚不到更多的时间，你也回不到过去。没有那么多的假如，只有指针滴答的时光飞逝和你应该好好把握的现在。
1、时间常有，时间优先。
2、时间总会有的。
每天只计划 4～5 小时真正的工作。
3、当你在状态时，就多干点；不然就好好休息。
有时候会连着几天不是工作状态，有时在工作状态时却又能天天忙活 12 小时，这都很正常的。
4、重视你的时间，并使其值得重视。
你的时间值 1000 美元/小时，你得动起来。
5、不要多任务，这只会消耗注意力；保持专注，一心一用。
6、养成工作习惯，并持之以恒，你的身体会适应的。
7、在有限的时间内，我们总是非常专注并且有效率。
8、进入工作状态的最佳方式就是工作，从小任务开始做起，让工作运转起来。
9、迭代工作，期待完美收工会令人窒息。
“ 做完事情，要胜于完美收工。” Facebook 办公室墙壁上贴的箴言。
动手做，胜过任何完美的想象。
10、工作时间越长，并不等于效率越高。
11、按重要性工作，提高效率。
12、有会议就尽早安排，用于准备会议的时间往往都浪费掉了。
13、把会议和沟通 (邮件或电话) 结合，创造不间断工作时间。
一个小会，也会毁了一个下午，因为它会把下午撕成两个过小的时间段，以至于啥也干不成。
PS：当看到一个程序员冥思苦想时，不要过去打扰，甚至一句问候都是多余的。
14、一整天保持相同的工作环境。在项目/客户之间切换，会效率低。
15、工作—放松—工作 = 高效(番茄工作法)—拖延症—高效
16、把不切实际的任务分割成合理的小任务。
只要每天都完成小任务，你就会越来越接近那个大目标了。
17、从来没有两个任务会有相同的优先级，总会有个更重要，仔细考虑代办事情列表。
18、必须清楚白天必须完成的那件事，是什么。
“Only ever work on the thing that will have the biggest impact” 只去做那件有着最大影响的事情。—— Jason Cohen
20、授权并擅用他人的力量。 — 君子善假于物(人)也。
如果某件事其他人也可以做到八成，那就给他做！
21. 把昨天翻过去，只考虑今天和明天。
昨天的全垒打赢不了今天的比赛。 — 好汉不提当年勇。
22、给所有事情都设定一个期限。不要让工作无期限地进行下去。
23、针对时间紧或有压力的任务，设置结束时间，万事皆可终结。
24、多记，多做笔记。
25、进入高效状态后，记下任何分散你注意力的东西。
比如 Google 搜索词、灵光乍现的想法、新点子等等。如果你把它们记下来，它们就不会在蹦来蹦去了。
26、休息，休息一下～
我们在做网络营销时，总会遇到产品文案的写作问题。一个好的产品文案可能直接影响到我们最终产品的营销效果，所以作为一个网络营销人，我们一定要学会如何去构架一个好的产品文案。今天就给大家说说，如何通过八个步骤完成一个好的产品文案结构！
第一步：文案标题
我们先不谈内容的问题，我们先来说说标题。我们第一展示给大家看的是标题，如果我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球，就有可能失去用户继续阅读下去，哪怕你内容再好，也是无用的。
所以，我们在做产品文案时，必须起一个非常吸引人的标题，而我们常用的标题写法有三类：
第一类：恐吓型
当人们觉得恐慌时就会去逃离，下面如果你看到这些标题，你会是什么反应？“你知道吗?洗衣机比马桶脏64倍，也许你正在使用这样的洗衣机……”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏64倍呢？
第二类：好处型
当人们感觉到快乐，就会想要拥有，下面这个标题你看到会是什么反应？“凡符合XX条件，国家补助1套房，过期不领作废”是不是很想要，就算标准不符合，可能也会有人想办法符合，对吗?
第二步：善用好奇
好奇心害死猫这句话相信大家都听说过。好奇是我们人类的天性，但是懒惰同样是人类的天性。如果你希望你的用户很认真的阅读完你的文章，你必须激发他足够的好奇心，在正文开始前，你就需要放大他的好奇的内容，只有这样才能对你长篇大论的文章保持热情。
如果用户打开你的页面看一段就关闭的话，你就没有任何营销的机会了，所以，在这个地方我们就必须引导用户，你需要让他继续有兴趣，前面不需要推销任何产品，先留住用户是关键，用户留下了，后面有的是机会进行营销。
第三步：客户反馈
只要用户对你感兴趣了，他喜欢认真读你“第一段”内容了，那么自然就会读你“第二段”的内容。
但是我们要记住，在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的，用户不信任我们怎么办？信任营销是最好的营销手法，所以我们在营销前一定要先让用户对我们产生一定的信任。如何让一个陌生人立刻对你产生信任呢？最好的方式就是其他人的反馈，也就是第三方对你的评价，特别是他身边朋友的评价和反馈，用户需要安全感，担心他的判断是错误的，他需要参考建议，那么你知道了这一点，就可以提前解决他内心的不安，从而让他信赖你。
第四步：价值包装
我们要知道客户购买的是产品价值，不是产品本身，所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些，明确的告诉他产品能给他带来什么好处，什么是可以用到，如何使用它发挥价值最大化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事，产品是如何诞生，为什么推出这样的产品，产品的工序是如何如何的，为用户投入了多少心血等等。
第五步：内容介绍
内容介绍是关于产品的全面介绍，多角度的介绍，让客户充分了解产品的好处和特点，内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点，然后用客户习惯的语言去描述，最重要的是“描绘结果”，每一段都是给他一个结果。
第六步：行动呼吁
如果用户没有行动，你这文案就等于白写，同时，你让客户采取的行动要越简单越好，越具体越好，越明确越好。你千万不能让他做很多的努力，才能够购买到你的产品。如果这样做，那你是在剥夺自己与客户成交的权利。
你必须给他一个立刻行动的理由，人们习惯性拖延，习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁，那么就以明确、积极主动的文字，呼吁用户采取行动，或者购买产品，或者填写在线表格，或者打电话，推动客户完成你事先设定的下一步行动。
第七步：零风险承诺
零风险承诺可以在任何交易中消除买家的风险，当你消除买家的风险时，你也消除了买家购买的主要障碍，在这个策略中，你必须做的就是承担你和买家之间的所有风险。让他们知道，如果他们不满意，你就干脆退钱给他们，或者免费重做这些工作，让他们满意。
如果你的客户说，你的商品非常诱人，但我还是很担心，因为我以前买过很多次商品，结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样，收到之后和你所介绍的不相符，不能让我满意，那怎么办?
你可以这样回答，如果你收到商品后和我所介绍的不相符，对产品不满意，我们就不配拿你的钱，你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。
第八步：常见问答
虽然你的文案写得非常详细了，但也会漏掉一些客户特别关心的问题，你需要站在客户的角度去思考，你需要提前就把问题在文案中解答，客户还会有什么样的疑问和问题呢？比如：送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等，你考虑得越周详，客户会更放心和满意。
这就是我对产品文案写作的八个框架步骤，如果你按照这八步来进行产品文案的写作，相信一定能给你带来不小的好处，不单单只是写作能力的提升，同时也会给你产品带来一定的咨询量。
原作者：张力
